ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΤΗΝ ΙΔΑΝΙΚΗ ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Business Basic
Ιδανικό για επιχειρήσεις με μεταβλητές ανάγκες υποστήριξης.
Τι περιλαμβάνει
Απομακρυσμένη Υποστήριξη: Άμεση βοήθεια μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου για γρήγορη επίλυση προβλημάτων.
Υποστήριξη στον Χώρο του Πελάτη: Χρέωση διπλή για την πρώτη ώρα και κανονική χρέωση για τις επόμενες ώρες.
Ελάχιστη Χρέωση: 1 ώρα
Χρέωση 40€+φπα/ώρα
Business Standard
Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις με σταθερές ανάγκες υποστήριξης.
Τι περιλαμβάνει
Ότι το basic συν
Τακτικοί έλεγχοι και συντήρηση του εξοπλισμού και δικτύου για την πρόληψη προβλημάτων.
Ελάχιστη χρέωση: 20 λεπτά*
Προπληρωμένο πακέτο 10 ωρών Κόστος 350€+φπα
Business Premium
Ιδανικό για μεγαλύτερες επιχειρήσεις ή επιχειρήσεις με αυξημένες ανάγκες υποστήριξης.
Τι περιλαμβάνει
Ότι το standar συν
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες: Συμβουλές για την αναβάθμιση του εξοπλισμού και την βελτίωση της τεχνολογικής υποδομής της επιχείρησης.σμένη Υποστήριξη: Άμεση βοήθεια μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου για γρήγορη επίλυση προβλημάτων.
Εκπαίδευση Προσωπικού: Εκπαίδευση του προσωπικού σε βασικές τεχνικές δεξιότητες και χρήση λογισμικού.
Αρχείο με όλες τις πληροφορίες που αφορούν το ΙΤ (δίκτυο, λογαριασμοί, κωδικοί κτλ)
Προπληρωμένο πακέτο 40 ωρών Κόστος 1000€+φπα